Клиенты и услуги
Этот раздел фокусируется на потребностях клиентов и улучшает качество своих продуктов: товаров и услуг.
«Удовлетворение потребностей клиентов - главная цель любого бизнеса»
Майкл Делл - основатель Dell Technologies
Веб-решения для успешного бизнеса
Веб-решения для успешного бизнеса
Клиенты и услуги
Этот раздел фокусируется на потребностях клиентов и улучшает качество своих продуктов: товаров и услуг.
«Удовлетворение потребностей клиентов - главная цель любого бизнеса»
Майкл Делл - основатель Dell Technologies
Чек-лист для проверки отношений с клиентами и качества оказываемых услуг
Чек-лист для проверки отношений с клиентами и качества оказываемых услуг
Прислушивайтесь к своим клиентам: регулярно собирайте обратную связь, чтобы знать, что они думают о ваших товарах или услугах
Позаботьтесь о качестве: стремитесь к тому, чтобы ваши товары и услуги были лучшими на рынке
Оперативно реагируйте на жалобы и предложения клиентов: старайтесь решать проблемы быстрее и эффективнее
Предоставляйте отличный сервис: обучите персонал, как правильно общаться с клиентами и решать их проблемы
Проводите регулярный мониторинг рынка и конкурентов, чтобы знать об актуальных тенденциях и улучшить ваше торговое предложение
Рекомендуем книги к прочтению
Рекомендуем книги к прочтению
«Жалоба — это подарок» — Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер
«Клиенты на всю жизнь» — Карл Сьюэлл, Пол Браун
«Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых» — Алексей Макаров
Хотите узнать удобен ли ваш сайт для клиентов?
Оставьте заявку и наши специалисты посмотрят пользовательский опыт и расскажут как увеличить конверсию сайта!
Хотите узнать удобен ли ваш сайт для клиентов?
Оставьте заявку и наши специалисты посмотрят пользовательский опыт и расскажут как увеличить конверсию сайта!
CRM-форма появится здесь
© 2006-2024 ООО Компания «Цитрус»